服务理念

一.服务保证

1、公司设有售后服务部，有专职人员负责咨询服务，随时解答客户使用、调度方面的问题。

2、公司售车时有专业技术人员提供现场免费培训，对驾车、保养、维修方面进行现场教育示范，直到熟练操作为止。

3、维护保养：保修期内，若该车任何配件发生自然损坏的，由我方负责免费保修，若属人为损坏的由我方负责维修，贵方支付相关损坏配件费用，不管是否在保修期内，我方均应确保在接到贵方维修或配件要求时，在规定的时间内给予维修或作出答复。

深圳巡洋舰新能源电动车有限公司

地址：深圳市光明新区公明街道上村上南工业区D栋

电话：0755-12345678

传真：0755-12345678

我司已经在以下54个城市或地区设立售后服务中心，保证用户在8小时之内享受五星级服务。

24小时投诉热线：18688976832 吴小姐

用户需售后服务,请致电总公司,由总公司安排当地服务点前去服务。